Tweet di Constantine Morningstar:
Rimasti bloccati a San Severo per circa quattro ore, senza informazioni chiare. Poi hanno deciso di unire due treni e, una volta arrivati, ci hanno fatto scendere in fretta dicendoci che c’erano degli autobus. Da lì è iniziato il caos. Centinaia di persone ammassate, senza nessuno che gestisse la situazione, senza personale che indicasse dove andare o cosa fare. Ognuno cercava di capire da solo quale autobus prendere, affidandosi al passaparola. Arrivati a Termoli, la scena si è ripetuta: di nuovo nessuna assistenza, nessun punto informazioni, nessuno che ci accogliesse o ci spiegasse come proseguire il viaggio. Ci siamo dovuti muovere a intuito. Dopo oltre 400 minuti di ritardo, l’unica assistenza ricevuta è stata una bottiglietta d’acqua. Nessun supporto concreto, nessuna organizzazione visibile, nessuna attenzione per centinaia di passeggeri, tra cui famiglie, bambini e anziani. Non è questo il modo di gestire un’emergenza. Chi viaggia non pretende miracoli. Pretende informazioni, assistenza e rispetto. Oggi, almeno per quello che ho vissuto io, tutto questo è mancato. SIETE UNA VERGONA!
